Política de Privacidade
Última atualização: 5 de agosto de 2026
1. Quem somos
A Coletare é responsável pela coleta, transporte, tratamento e destinação final de resíduos de serviços da saúde. Este site institucional (www.coletare.com.br) tem finalidade informativa e de contato comercial.
Para fins da LGPD, atuamos como controladora dos dados pessoais que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato pelos canais oficiais.
2. Quais dados coletamos
Este site é predominantemente estático. Coletamos apenas:
- Dados técnicos de navegação — endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, processados automaticamente por logs do servidor de hospedagem para fins de segurança e estabilidade.
- Dados de contato — nome, telefone, e-mail e mensagem que você opta por enviar via WhatsApp, telefone ou e-mail para solicitar orçamento ou informações.
Não coletamos dados sensíveis, dados de crianças e adolescentes, nem operamos formulários com armazenamento próprio neste site.
3. Como usamos seus dados
- Responder solicitações de orçamento e dúvidas comerciais.
- Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias (ANVISA, CONAMA, IAT).
- Garantir a segurança e a estabilidade técnica do site.
Não utilizamos seus dados para publicidade comportamental nem os comercializamos.
4. Cookies e recursos de terceiros
Utilizamos apenas cookies essenciais necessários ao funcionamento do site. Não empregamos cookies de análise, marketing ou rastreamento de terceiros.
O site carrega recursos externos que podem processar seu endereço IP para entregar conteúdo:
- Google Fonts — para renderizar as fontes tipográficas.
- Serviço de avatares (i.pravatar.cc) — para exibir imagens ilustrativas nos depoimentos.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador — o aviso de consentimento reaparecerá.
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais apenas quando estritamente necessário para executar nossos serviços (ex.: unidade parceira licenciada de tratamento de resíduos) ou por exigência legal/regulatória. Todos os operadores parceiros estão obrigados a manter a confidencialidade e a segurança das informações.
6. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para a finalidade da coleta e para cumprir obrigações legais (ex.: guarda de MTR e CDF conforme legislação ambiental). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo. Responderemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nosso site é servido sobre conexão criptografada (HTTPS).
9. Encarregado (DPO) e contato
Coletare — Encarregado de Dados
- contato@coletare.com.br
- WhatsApp — (44) 98851-3690
- Rodovia PR 158 - Lote 48 1B, Chácara Primavera, Paranavaí - PR, 87720-100
Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última revisão está indicada no topo desta página.
Falar com a Coletare